根据省委主题教育整改整治工作安排，现将我办主题教育期间问题检视整改情况进行公示，公示时间为8月28日至9月4日（5个工作日）。敬请广大干部群众监督，欢迎提出宝贵意见建议。联系人：陈毅，电话：81128800。
2023年8月28日
整改清单
| 序号 | 问题 | 整改情况 | 状态 |
| 1 | 我办对省直单位部门、高校、企业从事外事工作的人员底数不清、情况不明，不便于统筹建设全省外事干部“两支队伍”。 | 发函对相关单位、高校和国企从事外事的工作人员进行了全面摸底，并赴多家省直单位、高校、国企等调研外事干部队伍的情况，汇总了109家单位320位人员信息，摸清了全省外事干部队伍的底数和基本情况。 | 整改销号 |
| 2 | 省直部门、高校、企业外事干部队伍还未建立信息联络、工作联动等机制。 |
1.建立信息表。在摸清底数的基础上，形成了省、市、县（市区）外办干部信息表和《湖南有关省直部门、高校、企业涉外队伍情况表》; 2.健全联络联动机制。编制了全省外事干部“两支队伍”通讯录，加强对省委外事委会议精神、外事港澳工作“十四五”规划等重要任务落实情况的统筹推进。 3.完善培训机制。将“两支队伍”均纳入外事培训对象，主题教育期间，面向全省市州、省直单位、企业和事业单位分别举办5场因公出国政策培训，培训人数超550人次；举办全省外事干部培训班，除外事系统干部，邀请了部分省直单位、企业外事干部参训；对湖南钢铁集团等有需求的单位和企业，进行一对一业务培训指导。 |
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| 2 | “港洽周”是我省重要的招商引资平台，但我办对组团参加“港洽周”政策指导宣传不够，部分省直单位和市州对循因公渠道组团参加“港洽周”的政策把握不够准确，与港方有关部门和投资商交流渠道较少。 |
1.开展政策和业务培训。针对三年疫情影响出境及外事港澳专干调整，部分单位对因公赴港澳政策把握不准及业务不熟，利用省商务厅召开“港洽周”筹备会和我办召开全省外办主任会议的契机，主动向省直单位、各市州商务和外事（港澳）部门就出访政策、组团方案、行程安排和报批程序进行宣讲并现场答疑解惑。 2.加强针对性指导。对省文旅厅、省工商联、衡阳、湘潭、邵阳进行了一对一辅导。 3.强化统筹协调。针对临近“港洽周”仍有部分省直单位和市州未确定组团赴港名单，通过微信工作群加强统筹协调，进行政策宣讲和具体业务指导。 |
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| 4 | 基层外事干部集中培训需要进一步加强。在向市州外事办开展问卷调查的过程中，9个市州反馈县市区外事干部能力亟待提升，希望加强集中系统培训。 | 7月27日至28日，为推动湖南外事工作高质量发展，加强外事干部队伍建设，回应基层外事部门关于加强集中培训的需求，省委外事办于在长沙举办全省外事系统干部培训班，约170名省市县三级外事干部参加了培训。培训班组织开展了习近平外交思想、国际形势、因公出国（境）政策、外经外贸、涉外管理、外事礼宾、友城建设、对外宣传和意识形态工作等专题辅导，全面提升外事干部理论水平和业务能力。 | 整改销号 |
| 5 | 外事干部为地方经济社会服务的意识和能力有待提升。 |
1.5月18日，省委外事办召开全省外办主任会议，要求外事部门要认真落实省委外事委会议精神，把服务湖南高质量开放发展作为当前的重点工作谋划推进。7月27日，利用全省外事干部培训的机会，再次强调省委外事委会议关于外事服务地方经济发展的要求，强化全省外事干部为地方经济发展服务的意识。 2.深入开展“走找想促”活动，针对部分市州和多家单位、高校、园区、企业等在“请进来、走出去”中存在政策不熟悉、资源不丰富、渠道不畅通等问题，充分利用外事资源和职能特色，帮助怀化、岳阳、郴州等多个市州举办重大外事活动邀请重宾和外宾，为32家有需要的园区和企业开展“送政策、引资源、拓渠道”外事服务，有效推动我省对外交流合作。 3.7月28日，在全省外事干部培训班上邀请省商务厅领导开展“加强外事商务联动 助力湖南开放发展”专题辅导，提升外事干部服务经济发展的业务能力。 |
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| 6 | 国内疫情政策调整后，我省因公出访需求极大增加，其中赴欧洲出访因相关国家签证业务人手不足，签证办理难度较大，难以及时满足我省企业和人员“走出去”需求。 |
1.赴英国、意大利、瑞士、葡萄牙、白俄罗斯驻广州总领馆沟通对接，向对方说明我省当前赴欧出访需求，寻求对方支持； 2.以照会形式推动达成加快公务团组签证进程的共识； 3.与相关使领馆协商建立因公赴欧签证申办对接机制。 |
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| 7 | “湖湘文化”在译介和对外传播方面存在外文宣传不规范、不专业等问题 |
1.支持成立“湖南省湖湘文化译介与国际传播中心”。支持湖南大学充分发挥“千年学府”的丰厚底蕴及在湖湘文化译介上的传统优势，成立“湖南省湖湘文化译介与国际传播中心”。多次赴湖南大学实地调研，推动解决对外译介中的课题选取、对外推介渠道等问题。 2.优化涉外接待参观路线。主题教育以来赴省级优秀涉外参观点湖南钢铁集团、三一集团、远大集团、长沙市博物馆、韶山毛泽东故居调研交流，优化提质接待外宾参访路线。 3.举办“用英语讲好湖南故事”短视频比赛。2023年4月至8月，与省委教育工委、省教育厅联合举办全省大学生“用英语讲好湖南故事”短视频比赛，营造更为开放的社会氛围，汇聚群众智慧共同用英语讲好湖南故事。 4.加强与外媒合作。利用“外脑”“外嘴”“外笔”为我省发声，邀请18个非洲国家21名记者来湘宣传湖南和集中采访第三届中非经贸博览会，邀请菲律宾主流媒体记者团16人赴长沙、湘西州、张家界等地采拍我省先进制造业、精准扶贫和乡村振兴情况及秀丽山水风光。 |
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| 8 | 涉外公证书办理难 |
针对群众反映的“部分县市公证处面临突增的涉外公证量，因缺乏办理涉外公证文书的经验，导致公证文书不合格的办事群众来我中心服务大厅办理认证时，需要返回原地重新办理公证书后，再前往我服务大厅申办认证，费时又费力”问题，整改措施如下： 1.我办与省司法厅进行跨部门的联动，在全省进行“涉外公证认证一站式办理”代办试点工作； 2.统一由公证机构制作合格的涉外公证书，代收相关材料，并代为办理领事认证服务。 |
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| 9 | 因公出国服务全省高质量发展的水平有待进一步提高 |
1.主动赴相关单位、市州、企业、高校等进行调研，宣讲因公出国等外事政策，开展业务培训，就对外交往中的问题现场指导、答疑解惑； 2.为我省人员和企业循因公渠道“走出去”保驾护航，为确有需要的因公出访团组急事急办、特事特办，畅通对外交流交往渠道； 3.优化因公出国管理服务流程，提升服务质量和水平。 |
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| 10 | 因疫情期间因公出访团组减少、基层人员变动等因素影响，基层外事干部对因公出国审批政策了解不清、把握不准；有的园区、企业等对循因公渠道“走出去”相关政策了解不多、利用不足。 |
1.5月至7月，面向全省市州、省直单位、企业和事业单位分别举办5场因公出国政策培训，培训人数超550人次； 2.召开高校外事工作、省管企业外事工作2场座谈会，现场答疑解惑； 3.分别就党政干部和企事业单位人员汇编了因公临时出国政策手册，分门别类精准指导。 |
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| 11 | 出国民众办理因私签证渠道不畅 |
有民众反映，希望寻求政府或其他可靠渠道办理因私签证。我办直属单位出国（境）服务中心所监管的企业受日本、韩国使领馆授权，在办事大厅设有柜台受理日本韩国签证，但其他国家因私签证没有授权，送签渠道不稳定。对此，我办措施如下： 1.在我办直属单位出国（境）服务中心指导下，其所监管企业外服公司赴多家签证代理机构开展座谈调研和洽谈，已与三和商旅、海外旅行社等资质与口碑较好的因私签证代理机构进行合作，进一步丰富了因私签证送签渠道。2023年上半年，外服中心有限公司完成634份因私签证，同比增长77.6%。 2.每周通过中心公众号、宣传栏、业务群更新签证资讯，及时为群众办事提供参考。 3.中心支部开展“假如我是办事群众”主题党日，进行跑流程式调研，有针对性优化了因私签证服务的便民措施。 |
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| 12 | 湖南国际传播能力建设渠道不足、力度不够 |
1.与省委宣传部外宣部门密切配合，做好对外宣传工作。 2.加大对我省重大涉外活动的对外宣传报道。5月、6月，先后邀请来自东盟8国的14家海外华文媒体和境外媒体报道湖南(怀化)RCEP经贸博览会情况，18个非洲国家21名记者来湘集中采访第三届中非经贸博览会，成效良好。 3.提升对外宣传湖南创新发展成就的成效。抓住湖南有特色、外媒感兴趣的要素，整合优化外媒记者来湘采访的路线，引导其加强对湖南创新发展成就的关注和宣传报道。4月，邀请28国32名记者深入长沙、岳阳、郴州等地进行集中采访，宣传报道岳阳市落实总书记“守护一江碧水”指示的生态文明建设成果，突出长沙中部魅力城市特色和先进制药业优势。7月，邀请菲律宾主流媒体记者团16人赴长沙、湘西州、张家界等地采拍我省先进制造业、精准扶贫和乡村振兴情况及秀丽山水风光，外媒共发布报道近30篇，省内各级媒体发布报道30余篇，达到了预期的宣介效果。 4.拓展传播渠道和方式。支持湖南日报“湖南国际传播中心”建设，推动开展海外传播工作，为其推出《出海记·走进非洲》《海上芙蓉·占芭花开》等新媒体产品提供策划、出访、审定方面支持，助力构建我省内宣外宣联动的融媒传播体系，积极向世界传递湖南声音、讲好湖南故事。 |
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